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各有關(guān)單位，局內(nèi)有關(guān)處室：
《青島市行政審批服務系統(tǒng)關(guān)于推動重大項目“金牌團隊”服務提質(zhì)增效實施方案》已經(jīng)研究通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
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???青島市行政審批服務局
2024年2月5日
青島市行政審批服務系統(tǒng)關(guān)于推動重大項目“金牌團隊”服務提質(zhì)增效實施方案
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為進一步優(yōu)化提升重大項目“金牌團隊”服務效能，扎實推動全市重大項目建設落地落實取得更大成效，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想。緊緊圍繞市委、市政府“十個聚力”與“七個落地落實”工作部署安排，錨定市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境總目標，聚焦“高效辦成一件事”，牢固樹立大抓項目、抓大項目鮮明導向，推動重大項目服務提質(zhì)增效，更好發(fā)揮重大項目的牽引、帶動作用。
二、?服務原則
以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的精神狀態(tài)，站穩(wěn)企業(yè)群眾立場，緊盯企業(yè)群眾需求，堅持“工作圍著項目轉(zhuǎn)”，按照“全程跟蹤、緊盯需求、專員跟進、專班服務、協(xié)同聯(lián)動”的服務原則，優(yōu)化調(diào)整市級“金牌團隊”，組建區(qū)（市）、功能區(qū)“金牌團隊”分隊，充分發(fā)揮市工程建設項目審批制度改革領(lǐng)導小組成員單位協(xié)同聯(lián)動作用，壓實工作責任，優(yōu)化項目服務，協(xié)調(diào)解決難題，全力保障重大項目早開工、早竣工、早見效。
三、服務范圍
本實施方案服務的重大項目包括以下方面：
（一）省、市兩級重點建設類項目；
（二）市重點制造業(yè)項目；
（三）市保障性住房、城中村改造和“平急兩用”公共基礎設施建設等“三大工程”項目；
（四）市辦實事涉及的工程建設項目、重大招商引資項目和城市更新、海洋領(lǐng)域重點項目；
（五）?市委、市政府確定的其他重大項目。
四、服務機制
（一）全程跟蹤，在健全重大項目服務鏈條上“務實功”。把好服務重大項目的“第一公里”和“最后一公里”，全面梳理重大項目全流程審批事項，優(yōu)化重大項目“主體登記、項目立項、用地規(guī)劃、招標投標、市政報裝、施工許可、竣工驗收、經(jīng)營許可”等八個階段，制定重大項目從“準入”到“準營”全鏈條“重大項目‘金牌團隊’服務一張圖”。建立完善“跟蹤回訪機制”，密切跟蹤全鏈條審批服務進展情況，確保各項服務取得實際成效。強化“‘金牌團隊’審批服務一張圖”線上平臺應用，構(gòu)建市、區(qū)兩級服務平臺，實現(xiàn)“金牌團隊”服務重大項目全覆蓋。積極與“智慧低空”一體化共享平臺對接，在線獲取全景影像和現(xiàn)場照片，提高重大項目實際進展情況調(diào)度效率。
（二）緊盯需求，在供給重大項目個性服務上“求實效”。重大項目清單公布、重大招商引資項目簽約或達成投資意向后，“金牌團隊”獲取重大項目基本信息，第一時間主動跟進、上門服務，發(fā)放“重大項目‘金牌團隊’服務一張圖”和“服務點菜單”。根據(jù)項目實際情況和企業(yè)實際需求，為每個重大項目制定“一項一策”個性化服務方案，為每個重要審批服務節(jié)點倒排工期，以有解思維更好服務重大項目，提升重大項目全流程服務精準化、專業(yè)化、規(guī)范化水平。盯著項目干、圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，開展“送政策、解難題、促開工”活動，通過座談會、宣講會、媒體宣傳等形式，傾聽企業(yè)訴求，宣貫“金牌團隊”服務措施，提高政策知曉度、企業(yè)參與度，形成服務重大項目“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。
（三）專員跟進，在服務重大項目審批提質(zhì)上“察實情”。優(yōu)化調(diào)整“金牌團隊”隊伍，服務專員由市級服務專員和區(qū)市服務專員共同擔任，切實做到政策隨詢隨明、進度隨問隨清，打造一支“拉得出、沖得上、打得贏”的一流服務團隊。為每個重大項目配備服務專員，持續(xù)跟進重大項目建設情況，協(xié)助項目單位準備審批材料、申報審批事項、協(xié)調(diào)解決難點堵點問題，收集反饋項目推進情況信息。
（四）專班服務，在推進重大項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)上“出實招”。根據(jù)重大項目全鏈條服務八個階段，組建八個服務專班，各個專班工作由市行政審批局相關(guān)業(yè)務處室負責人牽頭，相關(guān)部門駐市民中心首席代表作為特邀專員，為服務保障重大項目提供專業(yè)化力量支持。建立“專員吹哨、專班報到”工作機制。服務專員將重大項目遇到的難點堵點問題，第一時間反饋給相關(guān)服務專班，服務專班隨時待命、精準服務、重點突破。升級改造“青島市重大項目審批服務專區(qū)”，專區(qū)兼具咨詢、審批、調(diào)度、展示等多種功能。由“面對面審批”轉(zhuǎn)為“肩并肩幫辦”，選派業(yè)務能力強的工作人員入駐專區(qū)，為辦事群眾零距離辦理業(yè)務。各區(qū)（市）、功能區(qū)參照市級專區(qū)優(yōu)化提升軟硬件服務水平，讓企業(yè)只進一扇門、上一個網(wǎng)就辦理項目審批手續(xù)。
（五）協(xié)同聯(lián)動，在服務重大項目一體推進上“辦實事”。市、區(qū)兩級“金牌團隊”密切配合，結(jié)合重大項目審批服務節(jié)點，定期赴重大項目一線開展服務。圍繞重大項目全鏈條服務，加強與發(fā)展改革、自然資源和規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)部門和水、電、氣、暖、信、有線電視等專營單位之間工作協(xié)同。聚焦項目用地、規(guī)劃、施工許可等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極邀請相關(guān)部門為“金牌團隊”服務重大項目提供專業(yè)力量支持，共同解決重大項目審批過程中遇到的難點堵點問題，更大力度保障重大項目開工建設。
五、組織保障
（一）加強組織領(lǐng)導。市行政審批局牽頭行政審批服務系統(tǒng)“金牌團隊”服務工作，優(yōu)化調(diào)整市級“金牌團隊”，組建八個工作專班。各區(qū)（市）、功能區(qū)行政審批服務部門參照本實施方案，組建“金牌團隊”分隊。市級“金牌團隊”重點服務保障省市級重大項目，各區(qū)（市）、功能區(qū)“金牌團隊”分隊服務保障本區(qū)市（縣級）重大項目。
（二）加強督導通報。市行政審批局將定期對各區(qū)（市）、功能區(qū)重大項目服務情況進行督導，對重大項目進展情況進行“周調(diào)度、月通報”。對于督導中發(fā)現(xiàn)的慢作為、不作為等影響重大項目開工投產(chǎn)經(jīng)營的問題將予以通報。
（三）加強典型引路。進一步加大宣傳力度，“金牌團隊”服務重大項目好經(jīng)驗、好做法，要及時進行總結(jié)，并在全市進行推廣復制，全面營造行政審批服務系統(tǒng)“圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、盯著項目干”的比學趕超濃厚氛圍。
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附件:1.服務保障重大項目“金牌團隊”成員名單
? ? ? ? 2.服務保障重大項目“金牌團隊”特邀專員名單
? ? ? ? 3.服務保障重大項目“金牌團隊”工作專班名單
? ? ? ? 4.重大項目“金牌團隊”服務一張圖
附件1
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服務保障重大項目“金牌團隊”成員名單
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團 ???長：趙發(fā)海 市行政審批局黨組書記、局長
副團長：隋朋鐸 市行政審批局黨組成員、副局長
? ? ? ? ? ? ? 張會佐 市行政審批局二級巡視員
聯(lián)絡員：蘇 ?鵬 市行政審批局行政審批服務三處處長
成 ???員：孫 ?明?市行政審批局行政審批服務一處處長
? ? ? ? ? ? ? 楊 ?媛 市行政審批局行政審批服務二處處長
? ? ? ? ? ? ? 劉啟武 市行政審批局行政審批服務四處處長
? ? ? ? ? ? ? 張正洋 市行政審批局行政審批服務五處處長
? ? ? ? ? ? ? 黃治棚 市行政審批局行政審批服務六處處長
? ? ? ? ? ? ? 王少龍 市政務服務和公共資源交易中心公共資源交易一處處長
? ? ? ? ? ? ? 張大為 市行政審批局行政審批服務一處
? ? ? ? ? ? ??宋春妍 市行政審批局行政審批服務一處
? ? ? ? ? ? ??王錫金 市行政審批局行政審批服務一處
? ? ? ? ? ? ??游靜怡 市行政審批局行政審批服務一處
? ? ? ? ? ? ??黃媛媛 市行政審批局行政審批服務一處
? ? ? ? ? ? ??劉佰林 市行政審批局行政審批服務二處
? ? ? ? ? ? ??駱 ?青 市行政審批局行政審批服務二處
? ? ? ? ? ? ??田 ?祎?市行政審批局行政審批服務二處
? ? ? ? ? ? ??邸林曉 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??馬 ?勇 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??王 ?毅 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??孟令健 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??張修銘 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??翟成波 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??魏海淼 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??蘇 ?琳 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??賈中剛 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??高 ?銘 市行政審批局行政審批服務三處
? ? ? ? ? ? ??劉廷勇 市行政審批局行政審批服務四處
? ? ? ? ? ? ??王珊珊 市行政審批局行政審批服務四處
? ? ? ? ? ? ??韓振斌 市行政審批局行政審批服務四處
? ? ? ? ? ? ??耿 ?鑫 市行政審批局行政審批服務四處
? ? ? ? ? ? ??紀鶴峰 市行政審批局行政審批服務五處
? ? ? ? ? ? ??楊 ?濤 市行政審批局行政審批服務五處
? ? ? ? ? ? ??張曉坤 市行政審批局行政審批服務五處
? ? ? ? ? ? ??劉 ?寧 市行政審批局行政審批服務五處
? ? ? ? ? ? ??孫海瀅 市行政審批局行政審批服務六處
? ? ? ? ? ? ??徐 ?婷 市政務服務和公共資源交易中心公共資源交易一處
區(qū)域?qū)T：馬 ?駿 市南區(qū)行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??王 ?航 市南區(qū)行政審批局政務中心副主任
? ? ? ? ? ? ??? ??張 ?萌 市北區(qū)行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??刁 ?雷 市北區(qū)行政審批局社會事務科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??劉京學 李滄區(qū)行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??夏榮貴 李滄區(qū)行政審批局四級調(diào)研員
? ? ? ? ? ? ??? ??崔曉燕 嶗山區(qū)公共資源交易中心主任
? ? ? ? ? ? ??? ??邵 ?娟 嶗山區(qū)行政審批局一級主任科員
? ? ? ? ? ? ??? ??莊 ?鑫 西海岸新區(qū)行政審批局四級調(diào)研員
? ? ? ? ? ? ??? ??王振華 西海岸新區(qū)行政審批服務局代辦服務科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??劉贊松 城陽區(qū)行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??符紅梅 城陽區(qū)行政審批局審批服務三科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??趙振剛 即墨區(qū)行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??郭玉成 即墨區(qū)行政審批局建設項目一科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??徐 ?強 膠州市公共資源交易中心主任
? ? ? ? ? ? ??? ??冷 ?娜 膠州市行政審批局建設項目服務科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??高文海 平度市行政審批局副局長
? ? ? ? ? ? ??? ??萬云泉 平度市行政審批局建設項目科負責人
? ? ? ? ? ? ??? ??董仁濤 萊西市行政審批局黨組成員、公共資源交易中心主任
? ? ? ? ? ? ??? ??王曉亮 萊西市行政審批局審批服務一科科長
? ? ? ? ? ? ??? ??杜慶學 青島自貿(mào)片區(qū)規(guī)劃建設部（應急管理部、自然資源局）部長
? ? ? ? ? ? ??? ??王 ?濤 青島自貿(mào)片區(qū)審批管理部（市場監(jiān)督管理局）審批服務二室業(yè)務主管
? ? ? ? ? ? ??? ??翟金波 青島高新區(qū)行政審批部副部長
? ? ? ? ? ? ??? ??張德牽 青島高新區(qū)行政審批部審批服務部審批服務辦公室主管
? ? ? ? ? ? ??? ??李新華 青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公共服務部副部長
? ? ? ? ? ? ??? ??狄紀寶 青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公共服務部主管
? ? ? ? ? ? ??? ??李?梁?青島藍谷管理局公共服務部副部長
? ? ? ? ? ? ??? ??段曉甜 青島藍谷管理局公共服務部職員
? ? ? ? ? ? ??? ??朱迪全 國家（青島）軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)古鎮(zhèn)口核心區(qū)發(fā)展服務中心副主任
? ? ? ? ? ? ??? ??季?斌??青島董家口經(jīng)濟區(qū)公共服務部（港區(qū)服務部）副部長
? ? ? ? ? ? ??? ??徐連法 青島西海岸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)管委副主任
? ? ? ? ? ? ??? ??王德成 青島西海岸交通商務區(qū)綜合服務保障中心副主任
? ? ? ? ? ? ??? ??車增興 青島海洋高新區(qū)管委副主任
? ? ? ? ? ? ??? ??董金武 青島靈山灣影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū)開發(fā)建設指揮部副總指揮
? ? ? ? ? ? ??? ??賈 ?鋒?青島中德生態(tài)園生態(tài)規(guī)劃建設部副部長
? ? ? ? ? ? ??? ??夏 ?歡?西海岸新區(qū)泊里鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長
附件2
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服務保障重大項目“金牌團隊”特邀專員名單
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楊義民 市發(fā)展改革委二級調(diào)研員
遲華東 市公安局出入境管理局副局長
孫 ?倩 市人力資源社會保障局一級調(diào)研員
康傳真 市自然資源和規(guī)劃局行政審批處處長
季先鋒 市生態(tài)環(huán)境局環(huán)境影響評價處處長
黃旭東 市住房城鄉(xiāng)建設局一級調(diào)研員
田 ?渤 市交通運輸局副處長、二級調(diào)研員
鞏合勇 市園林和林業(yè)局一級調(diào)研員
馮 ?健 市醫(yī)保中心市南分中心副主任
李科學 市通信管理局信息通信發(fā)展辦公室主任
靳妹婧 市南區(qū)稅務局副所長
曲光巖 市住房公積金管理中心市南管理處主任
李詩洋 青島能源集團駐市民中心首席
劉 ?源 國網(wǎng)青島供電公司市場營銷部主管
徐知曉 青島水務集團經(jīng)理駐市民中心首席
樊培昌 山東有線營銷創(chuàng)收主管
附件3
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服務保障重大項目“金牌團隊”工作專班名單
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“金牌團隊”下設主體登記、項目立項、用地規(guī)劃、招標投標、市政報裝、施工許可、竣工驗收和經(jīng)營許可等八個工作專班，特邀專員視重大項目具體情況調(diào)整。
一、主體登記工作專班
牽 頭 人：孫 ?明 ?黃治棚
專班成員：張大為 ?宋春妍 ?王錫金 ?游靜怡 ?黃媛媛??孫海瀅
特邀專員：遲華東 ?孫 ?倩 ?馮 ?健 ?曲光巖 ?靳妹婧
二、項目立項工作專班
牽 頭 人：蘇 ?鵬
專班成員：陳鵬鵬 ?張修銘 ?魏海淼
特邀專員：楊義民 ?黃旭東 ?季先鋒
三、用地規(guī)劃工作專班
牽 頭 人：蘇 ?鵬
專班成員：孟令健 ?田 ?祎 ?魏海淼
特邀專員：康傳真
四、招標投標工作專班
牽 頭 人：王少龍
專班成員：徐 ?婷
特邀專員：黃旭東 ?田 ?渤 ?牟衛(wèi)國 ?鞏合勇
五、市政報裝工作專班
牽 頭 人：邸林曉
專班成員：賈中剛 ?高 ?銘
特邀專員：遲華東 ?李科學 ?李詩洋 ?劉 ?源 ?徐知曉?樊培昌
六、施工許可工作專班
牽 頭 人：馬 ?勇
專班成員：孟令健 ?張修銘 ?翟成波 ?蘇琳
特邀專員：季先鋒 ?黃旭東 ?田 ?渤 ?牟衛(wèi)國 ?鞏合勇
七、竣工驗收工作專班
牽 頭 人：邸林曉
專班成員：賈中剛 ?高 ?銘
特邀專員：黃旭東 ?田 ?渤 ?康傳真 ?李科學 ?段小寶
李詩洋 ?劉 ?源 ?徐知曉 ?樊培昌
八、經(jīng)營許可工作專班
牽 頭 人：楊 ?媛 ?劉啟武 ?張正洋
專班成員：劉佰林 ?駱 ?青 ?田 ?祎 ?劉廷勇 ?王珊珊
韓振斌 ?耿 ?鑫 ?紀鶴峰 ?楊 ?濤 ?劉 ?寧??張曉坤
特邀專員：康傳真
附件4：
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37020202000341號